よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

A.

セア・テアのfrequencyレメディ「シャーリック」は、

ご注文をいただいてから、ひとつずつオーダーメイドでお作りしています。

発送は、新月と満月のタイミングに合わせて行っており、
自然のリズムと共鳴するよう設計されています。

そのため、

新月・満月の“約1週間前”までにご注文いただくと、そのタイミングでの発送が可能です

タイミングによっては、お届けまで2〜3週間ほどお時間をいただくことがあります

🌙

月の満ち欠けを感じながら、

“響きが届く日”をゆっくりとお待ちいただけましたら幸いです。

注文後にキャンセルは出来ますか?

A.

frequencyレメディ「シャーリック」は、

ご注文をいただいてから、ひとつずつオーダーメイドでお作りしています。

そのため、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。

ご理解いただいたうえで、

今の自分に必要な響きを、ゆっくりと選んでいただけましたら幸いです。

ギフト対応は出来ますか?

A.

現在、特別なギフトラッピングには対応しておりませんが、

贈り物用の簡易ラッピングやメッセージ同封などは可能です。

ご希望の方は、ご注文時の備考欄にてお知らせください。

返品・交換は出来ますか?

A.

以下の場合を除き、返品・交換は基本的にお受けしておりません。

商品に破損や不備があった場合

誤配送があった場合

その際は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

オーダーメイド品(シャーリックなど)に関しては、性質上キャンセル・返品はできませんのでご了承ください。

どの製品を選べばいいかわからないのですが、、

A.

ご自身に合ったレメディやケアアイテムが分からない場合は、

どうぞお気軽にご相談ください。

感覚・状態・目的に合わせたご提案を、心をこめてお届けします。