よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
A.
セア・テアのfrequencyレメディ「シャーリック」は、
ご注文をいただいてから、ひとつずつオーダーメイドでお作りしています。
発送は、新月と満月のタイミングに合わせて行っており、
自然のリズムと共鳴するよう設計されています。
そのため、
新月・満月の“約1週間前”までにご注文いただくと、そのタイミングでの発送が可能です
タイミングによっては、お届けまで2〜3週間ほどお時間をいただくことがあります
🌙
月の満ち欠けを感じながら、
“響きが届く日”をゆっくりとお待ちいただけましたら幸いです。
注文後にキャンセルは出来ますか?
A.
frequencyレメディ「シャーリック」は、
ご注文をいただいてから、ひとつずつオーダーメイドでお作りしています。
そのため、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
ご理解いただいたうえで、
今の自分に必要な響きを、ゆっくりと選んでいただけましたら幸いです。
ギフト対応は出来ますか?
A.
現在、特別なギフトラッピングには対応しておりませんが、
贈り物用の簡易ラッピングやメッセージ同封などは可能です。
ご希望の方は、ご注文時の備考欄にてお知らせください。
返品・交換は出来ますか?
A.
以下の場合を除き、返品・交換は基本的にお受けしておりません。
商品に破損や不備があった場合
誤配送があった場合
その際は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
オーダーメイド品(シャーリックなど)に関しては、性質上キャンセル・返品はできませんのでご了承ください。
どの製品を選べばいいかわからないのですが、、
A.
ご自身に合ったレメディやケアアイテムが分からない場合は、
どうぞお気軽にご相談ください。
感覚・状態・目的に合わせたご提案を、心をこめてお届けします。